Guía de integración oficial
WhatsApp Cloud API: del negocio a una primera prueba segura
La conexión oficial requiere activos y credenciales empresariales de Meta. Crear la cuenta Yoco es rápido; aprobación, número y webhook dependen de Meta y del responsable del negocio.
1. Prepara los activos
Confirma la propiedad y evita cuentas personales sin gobierno.
- ✓Portafolio empresarial de Meta y administradores.
- ✓Cuenta de WhatsApp Business y número elegible.
- ✓Nombre, datos legales y método de pago cuando corresponda.
2. Configura la aplicación
Asocia WhatsApp, número y permisos. Mantén las credenciales de producción solo en el servidor.
3. Protege el webhook
Valida el token, verifica la firma de cada POST, rechaza eventos inválidos y procesa cada identificador una sola vez.
4. Agrega catálogo y reglas
Productos, precios, límites y criterios de atención humana deben estar listos antes de activar respuestas.
5. Prueba antes de lanzar
Ejecuta casos positivos y negativos.
- ✓Mensaje válido, duplicado y firma inválida.
- ✓Producto desconocido, precio sin confirmar y pedido de humano.
- ✓Fallo del modelo, caída de Meta y reintento.
6. Monitorea
Mide entrega, fallos, respuesta, transferencias, correcciones y calidad del catálogo. Rota credenciales ante cambios o exposición.
Usa documentación oficial
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El piloto valida credenciales, webhook, catálogo y una conversación de prueba sin exponer claves en el navegador.
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