WATI brilha como caixa de entrada WhatsApp para times. Yoco AI é um agente que responde e tenta fechar — ideal quando você não tem equipe 24/7.
Você é dono(a) da loja, responde sozinho e precisa de cobertura noturna / fins de semana sem contratar.
Você já tem 3+ atendentes e precisa de filas, etiquetas e operação de suporte em escala.
| Critério | Yoco AI | WATI |
|---|---|---|
| Modelo | Agente de vendas IA | Inbox / atendimento |
| Cobertura 24/7 sem equipe | Sim | Depende de plantão |
| Foco | Fechar pedido | Organizar conversas |
| Ideal para | 1–5 pessoas | Times de suporte |
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